张丽俊：组织的力量，创业家的故事（二）

第4个故事：坚定的变革者

我想跟大家分享一下邦邦汽服CEO龚托的故事。龚总最早在人保集团也是核心岗位的领导，2016年的时候，领导选中他去开拓邦邦汽服这个新业务。他带着三个人出来了，用了三年的时间，做出了10倍业绩的增长。
龚总是怎么做的？我记得我第一次跟龚总见面的时候，是在人保的办公室里。第一次我和他交流之后，我感到很担心。
为什么担心？因为他的团队除了懂保险以外，不懂汽车、不懂互联网、不懂创业，团队都是一帮国企的人出来的。我当时就在想这事能成吗？我非常忐忑。后来，我觉得可以挑战一下，我们先走走看。
邦邦汽服的故事，是一个实实在在的组织变革落地案例。
第一个，文化的软着陆。我们通过给龚总做培训、战略会，我们寻找共同的方向，让这帮人改变思想，第一步就是软着陆，我们找到了那个方向。变革叫做GTC，先从文化开始，有了文化后，找到战略的聚焦点。
第二个，组建了一个变革的班子。我们当时招了一个HR，她说，我一来龚总就让我做人才规划、人才梳理，这可能是我在邦邦汽服干的第一件事也可能是最后一件事。
一个刚来的HR在国企里面做规划，面临的压力可想而知。她今天活下去的原因就是龚总，他坚定地让她去做这件事。
变革的第一步是定战略，第二步是搭建变革的班子。第三步，变革到了深水区，老人肯定不相信的，那时候的压力可想而知，大家看不到方向。老板说什么大家都不一定听，因为你还没有成功，没有成功之前大家不会相信的。所以变革是一把手工程。
我举两个案例。
第一个，邦邦汽服的员工跟我讲，他晚上12点给龚总发消息的时候，龚总马上回了。1点、3点发消息还是回，他们甚至怀疑，龚总不睡觉吗？这就是老板以身作则的一个表现。第二个，龚总建立了管理体系。他的胸怀、成人达己，把所有人都团结在一起，一起打了胜仗。
所以变革太难了：

首先是一把手下定决心要做。
第二是一把手要以身作则地做。
第三是遇到所有困难的时候，他要能坚定且笃定地分析，最后带团队打胜仗。

所以，没有一把手下决心变革是不可能成功的。
龚总最后留下了这么一段话：
“坚持做难而正确的事情，用组织的力量获得整体的胜利！”

第5个故事：愚公移山

第五个依然是变革的故事，主要是二代接班的问题。这个故事我取名“愚公移山”。愚公很“傻”，每天勤劳地做这么一件事，这就是接班前的沈强。
接班前的沈强面临的第一个挑战，是和他爸爸之间两代人的认知不同。老爷子那一代人讲的是一个人打天下。而年轻人打天下，是一群人打天下。
第二个挑战是业务问题，沈师傅这家企业是做鸡蛋干的，鸡蛋干是类似于豆腐干一样的食材，这个业务非常小，全中国的市场不过20亿，利润非常薄。
第三个挑战，他原来所有的货几乎都是通过经销商售卖，疫情爆发，让他的业绩压力非常大，一夜之间不知道怎么办了。
第四个是团队方面的挑战。当时团队都是父亲的老部下，也不好指挥。班子的年龄稍微大一点，固有的经验也多一点。这就是沈强接手的班子，二代接班都会面临类似的问题。
他接班后做了三件事情：
第一件事情，疫情之后每天坚持给所有的经销商做在线直播，告诉他们怎么转型，怎么用信心面对困难，这就是愚公移山的精神。他们有几万个经销商，沈强一天天地直播，给经销商做培训。
第二件事情，沈强练永健拳。他那时候压力太大了，每天晚上睡不着，疫情之下所有的农贸市场、他的经销商都不能开门，他没有办法做生意。他在酵母学了管理，落不下去，很焦虑。
在那种情况下我陪着沈强看各种数据，然后复盘寻找问题。破局是沈强带着高管来北京，我给他们高管开月度复盘会，当时一个部门一个部门过会，开完后，沈强突然意识到自己的问题出现在哪里了。
他告诉我，他把所有的管理系统弄好之后全部放权给了高管，而高管没有执行，下面的员工没有做，这是本质的问题。
第三件事，躬身入局。他回去以后，一个人抓全员的TDL、管理报表、一个人抓Review，高管学不会，他就带中层，中层学不会他就带基层，他为了把几百个人带起来。每次复盘会都参与，每一个管理报表他都看。
这就是沈强的故事，我很心疼他。这就是面对困难迎难而上的沈强，我叫他沈小强，打不死的小强。
今天我认为沈小强同学还没有完全走出困境，但我上个礼拜给他打电话的时候，我特别高兴。他说我在喝茶，过去几年他从来没有时间喝过茶，说明他开始慢慢找到了规律，未来会越来越好。
今天的沈强已经是个创业家了，他很执着，他躬身入局，他很感恩，他内心有大爱。
他送给大家的一句话是这样的。“接班企业经营，更需要老板能够躬身入局”。

没有躬身入局，没有一杆子插到底的勇气是拿不到结果的，所有的动作都流于表面，我把沈强的愚公移山的精神送给大家。
<hr>本文整理自2022创业酵母年度大课，更多精彩内容请关注@张丽俊说管理

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