n 电话营销人员一定要雇向顾客致谢。
举例：例如：“感谢您用这么长时间听我介绍，希望能给您带来满意，谢谢，再见。”“很抱歉，在您百忙中打扰您。”
n 应让对方先挂断，待对方说完“再见！”后，等街2～3秒钟才轻轻挂断电话。
关键
要点
电话邀约执行方法说明（4）
不要转给别人
n 自己打的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。如出现此种情况，应向客户解释原因，请示对方原谅，在你做出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。
重视客户时间
n 如对方问一些你无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时，应动作迅速。你还可以礼貌地先和对方说：“您是稍等一会？还是过一会儿我再给您打过去？”
n 如查阅资料时间超过你所预料的时间，可每隔一会儿拿起电话向对方说明进 展。如XX先生（小姐），我已经快替您找完了，请您稍等一会。当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。
n 让对方等候时，应按下等候键。如电话没有等候键，就把话筒轻轻放在桌上。
跟踪电话
n 当为对方介绍产品、预约时间后，对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下，应说“过两天再给您电话”。电话跟进时，问他考虑得怎么样？主要考虑那些方面的问题？具体哪天能来博览馆参观？等等。
n 跟踪电话时，要不卑不亢，礼貌大方，不能用求人的心态来做业务。
n 持续跟进直到客户过来或装修、采用电话与短信或网络方式相结合的方式进行跟进、每次跟进间隔时间不大于72小时、连续跟进十次以上没有效果可更换跟进人员。
