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玩不起的快看漫画，玩起了「欺诈」？

2022-12-25 07:54| 发布者: uynh6hk0qik0nn| 查看: 1814| 评论: 0

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周末

小柴手机收到一位

柴油的爆料

说自己被快看漫画骗了

问小柴能不能写篇文章

曝光曝光这种欺骗行为




该柴油表示

说自己看到快看漫画

一个充会员抽喜马拉雅

两年会员的的活动宣传

就去薅了一把羊毛

结果抽中了



就当自己觉得

薅了一把羊毛的时候

突然发现

抽到的两年会员被收走了一年



看到柴油的爆料后

小柴第一感觉是

少量用户出现这种情况

这是系统bug吧




一来如果这是个例

爆料也难有价值



二来

如果快看漫画真的这么操作

那可是涉嫌虚假宣传

和诈骗的



快看

应该不至于吧




不过周末反正闲着也是闲着

就去网上检索了下

快看的相关信息



好家伙

浓眉大眼的快看漫画

真的因为这事居然火了



大量网友都在吐槽这事

比如这样




再比如这样




不少用户在社交媒体

发帖吐槽

快看漫画搞了一个

充月卡抽两年喜马拉雅

会员的活动



抽到了后

结果两年喜马拉雅会员到账后

被莫名其妙取消了其中的一年




并且有图为证




这是前一天的截图

显示会员到期2027年

过了一天后




到期日变成了2026年

一日一年

快看漫画莫不是住在天上吧



而在黑猫投诉

快看漫画这一操作

竟然占据了前十里面的三席半

有一半是喜马拉雅的




在这些集中投诉中

除了被中奖后背取消一半

还有其他一系列玩不起的操作




比如有消费者表示在中奖后

快看漫画

拒绝兑换

并且还私自替换奖品

强制用户三选一




用户试图与客服沟通

但官方以系统繁忙

客服不在线的理由




拒绝沟通

也就是目前用户仍然处于退款无门

投诉无门的状态



在这里小柴我

不得不感慨

互联网的另一个牛逼之处



在没有互联网的时候

门口的小卖部

搞个抽奖送脸盆

抽到了用户就拿回家了

也从没听说过

小卖部老板娘反悔去人家家里

把脸盆抢回去的事情




主要是因为大家都要脸

还有就是反悔去要脸盆

容易被群殴



而我们互联网的创新

在这个角度

可以说是

完全规避了传统宣传、抽奖

事后反悔的难处



宣传的时候

各种承诺

很高的中奖概率

丰厚的中奖礼品



然而等用户把钱掏了

中奖了

后台一行代码

就可以把用户中奖的礼品

收回去




并且用户想上门讨要说法

只要客服不回复

或者系统繁忙



消费者不可能为了几十块钱

登上快看漫画的总部大门

如果没人曝光这件事

快看漫画就完成了一次

完美的收割



然后这样的骚操作

不断地被各行业模仿、迭代




这些年

我们的互联网创新

明显疲软了

原来

他们把精力都花在了这些

歪门邪道上



但是回到事情本身来看

快看漫画为了让用户充值会员

到处宣传

买一得三




无数用户看到这样的福利

付诸行动

然而等付完钱

变成了快看的会员

结果宣传中的承诺

就用一行代码给抹掉了



这不就是虚假宣传

消费欺诈吗？



而我们不知道的是

当快看漫画

在策划这些联合会员

充值活动的时候

关于事后反悔不兑现

这一项

用了几页PPT来呈现




站在消费者角度来看

这或许是一件小事



但深层次来看

这绝不是小事

一个人的几十块钱

在一个超过3亿用户的快看漫画

就是一件大事



我们虽然不知道这次

有多少消费者

中了快看漫画的全套

但是可以肯定的事

如果这事就这么沉下去

那么其他的网络服务商

就会不断地效仿、创新

迭代这样的套路




最终每个人都会成为

被收割者



据公开资料

快看漫画在国内漫画市场

是妥妥的龙头大哥

早在去年8月

快看漫画月活跃用户数

达到了5000万人

注册用户更是超过3.4亿



另一方面

快看漫画一直以来都是

资本市场眼里的宠儿

成立以来

接连拿到知名巨头、资本

的巨额融资




横竖

这家公司都足够有脸

但也就是这样足够有脸的公司

竟然能干出这么龌龊的事



实在难以深究

我们的互联网行业恶的一面

究竟会有多恶



除了此次充会员被指欺诈之外

在黑猫投诉平台

快看漫画的投诉总量

接近三千条




其中充值、宣传问题

则是投诉的重灾区



还有不少消费者

快看漫画为了提升用户活跃度

在使用体验方面更是满满的套路

比如不少用户表示

购买会员之后根本无法使用

还需要再花钱购买才能解锁新章节



除此之外

快看漫画还在违规内容方面

更是屡教不改

据不完全统计

快看漫画成立至今

已经累计收到9张监管罚单



而此次撤回抽奖奖品事件

至今快看官方仍未有对外回应




作为一个Z世代为主的

互联网平台

快看应该是有很多可以

站着挣钱的路子的



但为何又干起了这样的勾当

实在让人不理解

……
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