如何打造社群化的商业模式？

“管理学大师彼得•德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。

什么是商业模式？

商业模式就是企业利益相关者的交易结构。说得直白一点，就是公司通过什么途径或方式来赚钱？当然，一个优秀的商业模式是可持续性盈利的。

移动互联网时代的商业模式，是基于跟用户的深度交互，情感与信任的建立是实现商业价值的唯一途径。

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01 社群化的商业模式是怎么样的？

社群的核心是用户思维。目前社群是企业与用户沟通的最短路径，最易形成强关系，建立情感与信任。

一个好的社群，是能够实现多次变现以及通过口碑裂变传播不断引进新的流量。这是一个不断循环筛选的过程，能够实现可持续发展。

商业模式是根植于产品本身的，几乎没有一套通用的商业模式可以用在任何一个产品上。

社群也一样，由于社群种类多种多样，我们不可能用一种商业模式去套用所有的社群。同样的商业模式，可能用在被人身上收益颇丰，用在自己身上却收益甚微。

如果你决定把社群商业化，你就需要思考以下问题：你的企业怎样跟社群相结合？你的企业加上社群会延伸出什么样的商业模式？

每个社群应当根据自己的情况，再配以持续的深度运营，方才可能收效。

所谓社群商业模式，就是社群成员通过在社群中连接和互动，建立信任，然后通过互惠互利的方式，共同创造经济价值。

社群商业模式有很多。比较常见的几种商业模式有:

01 社群电商

社群电商实质上就是，我有商品，通过社群作为渠道卖给你。如今，电商已成了很多人做社群的动力和目标，社群只是他们的工具，比如母婴社群、美妆社群等等。

02 社群教育

说白了就是为知识买单。通过收取会员费、咨询费的方式变现,可以说是最为简单直接的变现方式了。比如黑马会，逻辑思维就属于社群教育。

03 产品型社群

产品型社群的商业模式与社群属性结合最为紧密，指的是社群在运营发展的过程中，结合自身的属性气质，由群成员共同创造产品和服务，进而在社群内或社群外进行变现。

运营者可以在社群收集用户的需求，并且让群成员参与产品设计创新，这可以让用户有“我就是主角”的光环，而且能够最大程度的保证产品属性与用户需求相统一，打造核心竞争力。

我们经常提及的小米社群，就是一个典型的产品型社群。

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02 为什么要打造社群化的商业模式？

传统商业模式以产品为主，从产品研发、生产、销售和售后服务等于一体的经营方式。简单说就是先做好产品再去找消费费者。

社群商业模式是以人为主，先找到消费者，然后再根据消费者的需求再做产品研发、生产、配送服务。简单说就是先找到消费者再做产品。

为什么要抛弃传统的商业模式，转身投入社群商业模式的怀抱呢？移动互联网+社交媒体的时代，传统的商业模式已经不能满足用户精细化与个性化的需求，且单向的传播方式不具有互动实时性，而社群模式的出现，正好解决了这一难题。

社群的商业模式是一种闭环商业模式，能够更好的与用户建立强关系，而且社群商业模式能够解决了企业的流量转化变现、产品复购、裂变等问题，有利于解决企业目前面临的可持续发展难题。

以小米为例，小米以用户参与为核心，建造了粉丝用户的自生产、自传播和自消费的循环式社群商业模式。

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03 打造社群商业模式必不可少的4P

社群商业模式虽然没有固定的套路，但仍有不可缺少的重要因素。

社群模式=内容+社群+场景+分享经济

1.内容：内容是媒体属性，用来做流量的入口，优质的内容能够帮你留住用户，慢慢建立信任关系。

2.社群：是商业模式的载体，用来催化用户关系，建立用户信任，扩大用户基础。

3.场景：用来强化用户体验，让用户感觉物超所值，诱发新需求。

4.分享经济：主要解决社群商业化和持续发展的问题，用户不仅是体验者、消费者，也是分销商，通过分享模式不仅可以锁定用户，与用户形成利益共同体，还可以通过用户口碑裂变引发同频共振效应。