老人与网｜超九成老人最常用微信

在智能技术日新月异的时代，各类应用软件、智慧平台层出不穷，让“银发一族”深感数字化应用场景的丰富和便捷。老年人最常使用的手机软件是什么？他们更关注哪些数字化场景？

近日，记者走上街头，走进社区，采访老年朋友，同时发放网络调查问卷，了解他们的情况。

调查问卷结果显示，出示健康码/行程卡、查找信息（如百度、地图）、购买生活用品是老年人独立完成网络活动的前三名。

超九成老人常用社交类软件

此次调查中，记者发现，社交沟通类、网络支付类、新闻咨询类排名前三，其中95%老人表示，自己最常用微信。

70岁的李小庆住在杭州，平时手机里使用最多的软件就是微信。每天起床第一件事就是打开微信，和家人好友互道早安，刷刷朋友圈了解动态，他说微信操作起来很方便，可以发照片、视频、语音，还可以发表情包，功能很齐全，现在和人交流都是通过微信，连打电话都很少。

“在微信上能完成很多事情，比如浏览新闻、支付零钱、搜索信息。”李小庆告诉记者，微信里的小程序还有很多应用类型，涵盖不少自己需要的内容。

年已古稀的李爱珠和李小庆一样，除了使用较多的微信之外，支付宝、今日头条也是她频繁打开使用的App。付款、打车、缴费、出示健康码等等，支付宝里的功能和应用囊括生活的方方面面。

同时，浏览今日头条App里的新闻资讯也是李爱珠的每日必备，她说自己比较关注时事政治、社会热点等，只要有空就会打开App，她认为老年人要多关注国家大事、民生热点，以免与社会脱节。

此外，网上购物、网络视频、日常出行这三类应用软件也是老年朋友经常使用的。参与问卷的老人中，超过三分之二都在手机里安装多种智慧软件，有出行、新闻、社交、娱乐等。

软件使用频率高网络活动丰富

对于大多数老年人来说，学会使用智能手机后，他们捕捉网络时代潮流的步伐变得越来越快。调查中，多数老年人表示会每天使用手机软件，参与的网络活动也十分丰富。

“现在去哪里、做什么都会用到手机，已经离不开了。”陈一军边说边向记者展示自己手机里的众多软件，浙里办、微信、支付宝、淘宝、饿了么、全民K歌等。陈一军表示，这些软件自己已经操作得很熟练，在支付宝上打车、淘宝上买东西、浙里办里预约挂号，还经常在全民K歌上练习唱歌、分享作品，生活很充实。

68岁的徐庆儿在网络上最喜欢做的事情就是在淘宝、拼多多上“种果树”。通过完成各种任务攒肥料、聚水滴、收阳光，果树就能获取养分，根据进度累计足够的养分，就能让果树成熟结果，并且收到一箱自己“种”出来的水果。徐庆儿说，“种果树”的过程十分欢快充实，每天在手机上忙碌就是为了种出果实，到目前为止已经收到40多箱自己“种”出来的水果。

调查中，老年人能独立完成网络活动有出示健康码/行程卡、购买生活用品、查找信息（如地图、百度）、叫车出行、订票（如门票、车票）、网上预约挂号、使用手机银行等。

男性关注社交学习女性更爱购物

在“较为关注哪种数字化场景”的问题中，社交类、购物类、技能学习类更受老年人关注，其中男性在社交学习等场景更为关注，女性偏好购物应用场景。

杭州拱墅区的鲍贤展是社区合唱团团长，71岁的他开朗健谈，每次合唱团排练、办活动都是在微信上组织小伙伴。鲍贤展说，有什么消息就在群里发，很方便。

前两天，鲍贤展偶然看到朋友圈里有关于萨克斯网络教学班的广告推送，他马上关注并报名。

年近70岁的陈利军是一位网购达人，平时在美团、微信上买菜，在拼多多上买衣服、零食、生活用品等。她表示，网购的大部分东西都是自己用，她会在买东西时货比三家，关注商品评价，这样买到的东西往往物美价廉。

此外，也有不少老年人会对交通出行、娱乐游戏、网上办事（如优待证、高龄津贴）等数字化场景更为关注。

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