ToC创业者如何运营好应用APP，吸引更多的潜在用户？

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应用APP和小程序是ToC创业者产品的最终落地形式，比如微信、淘宝、支付宝、今日头条等，不管你的后台逻辑与业务流程多复杂，在用户的手机端就是一个APP，那么作为初创企业产品如何在数以百万级的APP市场里吸引到用户目光？如何在用户有限的空间里竞争到一席之地？

这就需要创业者除了做好线下运营推广之外，更要做好应用市场的运营，应用市场推广是否到位直接关系着产品积累用户的速度，这就跟今日头条写文章是一个道理，每天数以亿计的资讯，没有运营好内容，就很难有展现量。

所以，应用市场运营的两大核心就是：展现量和内容吸引力。

这两大核心要素与应用市场的排名、搜索、审核机制密切相关，而这一切的基础就是APP本身的基本要素：应用图标、应用名称、应用标题、关键词、应用描述等。

一、应用图标

应用图标是APP的第一视觉元素，它是帮助用户理解、记忆应用的重要载体。所以，图标的设计一定要能让用户在瞬间get到应用想表达的点。切忌自嗨，整一些所谓的高大上的却又晦涩难懂的“宏伟巨著”。淘宝APP直接就显示一个“淘”字、支付宝就显示一字“支”，微信是两个信息的图标，今日头条为头条两字，都元素清晰、浅显易懂。图标也不是一成不变的，还可以根据阶段性活动的需求进行合理设计传播资讯，比如京东在618活动时，会加入618数字，同样淘宝在双十一时也会加入“1111”字样。

二、应用标题

应用标题包括主标题与副标题，是ASO(应用商城搜索优化)和用户理解APP的重要信息入口，最重要的一条就是不要有错别字，一个不严谨的团队是没法获取用户信任的。主标题是应用的名称（桌面应用图标下方显示的名称），每个APP的名称就像是“脸”一样的重要。从最近App Store发现，标题已经不单是表示APP名称而已，甚至开始表示这个APP是关于哪方面的内容。而副标题无严格要求，可扩展性较大。首先，常规副标题主要是对应用的简述，让用户更加了解此APP的内容。其次，在积累一定用户认知后，副标还可以适当结合运营因素，刺激用户下载应用。最后，考虑到ASO(应用商城搜索优化)，还可以从流量提升的角度出发，在副标中添加业务领域内的热词，但不要出现热门APP品牌词，想蹭量的心情可以理解，但堆砌品牌词与热门APP的行为都将引发一系列后果。有些开发者上架被拒的原因，就有应用副标题没不过关的因素。

三、应用关键词

关键词是用户看不到的信息，却是应用ASO的核心战场。虽然关键词的权重比不上标题的权重，但是可操作的空间还是蛮大的，其作用可能会大于标题。覆盖更多的关键词，将会覆盖更多的流量。首要的是熟悉应用市场的规则，每个应用市场对关键词的规定会有所不同。APP Store中关键词域允许添加的字符依然是100个，但是你要清楚1个字符就是1个汉字、1个数字、1个字母或者1个标点。其次，为保障潜在目标用户顺利搜索到我们的应用，可以从以下两方面确定关键词，从而提升应用排名。一是行业热词，比如新闻类应用，一般会囊括资讯、阅读、财经、科技、娱乐等关键词。二是竞品热词，比如音乐类应用，可以考虑网易云音乐、QQ音乐等关键词。热词的增量效果比较好，但不能盲目添加或者优化。在关键词添加或者优化之前，最好关注一下竞争对手以及自身的实力，如果实力悬殊。自身暂时无法和竞争对手抗衡，建议不做。此外，添加热词时还需要结合目标用户的搜索习惯，就是用户在某一个榜单中最常见，最喜欢搜索的词，这些词可能有些与产品并不一致，但是添加上去却可以让用户更容易搜索到你的产品。

四、应用截图

应用截图虽不能被ASO搜索识别，但它是向用户图形化展示产品特色的重要阵地，是展示App的功能和特色的最直接方式，作为应用从展示到转化最重要的部分之一，应用截图承担的责任一方面是品牌正面积极的曝光，另外一方面最重要的还是提升展示到激活的转化率，能够最大限度地将查看详情页的用户有效转化为激活，直接影响App的下载转化率。为此，需要做好以下几个地方：

明确版本的亮点功能。

设计截图，慎用原生态截图。

五、内容描述

内容提要是用户具体详细应用属性的唯一渠道，也是应用充分展示自己的地方，尤其一款新的产品，用户普遍还没有建立认知，如何在短时间内抓住用户眼球是内容提要的重难点。把握用户心理特征，是俘获用户的前提。用户接触新事物的常规心智模型为：

常来常往：添加上官网与联系方式，便于用户拓展了解与反馈信息。

创业陷阱68：应用APP的运营

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